年专有对话数据训练的生成式人工智能

AI动力客户智能平台Dialpad近日宣布推出DialpadGPT，这是最新一例在专有数据上训练小型领域特定大型语言模型（LLM）的趋势的例证。DialpadGPT是首个专为客户服务、销售和招聘等功能而设计和优化的LLM，能够自动化总结销售、客户服务和团队活动等任务。