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各平台先后推出直播技术服务费,目前淘宝费率最低

站长网2024-03-18 15:27:070

只有加大技术投入,才能提供优质服务。

随着直播产业的蓬勃发展,加大技术投入已经成为普遍共识。直播技术服务费,也已成为行业惯例。目前,各大平台收费水准略不同,主流平台费率均为5%左右。

以抖音为例,自从2020年起即开始收取平台服务费。绝大部分一级类目的费率都在5%左右。快手早在2019年7月20日起,就对所有在小店成交订单,不分行业,一律收取5%的技术服务费。视频号也自2023年1月1日起,按每笔订单对应商品或服务的类目收取1%-5%的技术服务费。

图说:主流平台费率对比

日前,淘宝商家中心公告显示,将于3月31日起,针对箱包、小众天然玉石的商家开始收取“直播软件服务费”,费率为实际成交额的3%。该费用是为了给商家提供更优质的直播服务,用于开发技术产品、采买服务器、投入运营维护等。

据知情者称,“该部分技术投入在过往8年都由淘宝承担。在相当长的阶段,淘宝也是唯一一家不收取直播技术服务费的平台”。

业界人士表示,但随着主播规模扩大和交易频次的指数级增长,相应技术设备和运营维护成本,也在逐年上升,只有加大投入,才能保证直播稳定流畅,持续提供优质服务。

此外,公告也显示,天猫等商家因已支付交易订单相关的软件服务费,故不再收取。后续淘宝也将逐步推出商家激励方案,帮助优质商家获得奖励。

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