抖音打击二手车违规营销行为 累计下架违规视频12万余条

抖音发布《打击二手车违规营销行为的公告》称，部分二手车账号存在提供虚假车源、违规线下引流、诱导用户交易等行为，如在直播中以打赏金额作为车辆定金，通过低价内容引导用户线下交易并提供其他车源，隐瞒事故车、泡水车、调表车等车况信息，严重误导用户，造成部分用户财产损失和人身安全隐患。同时，个别账号以“死人车”等为噱头，并结合“黑狗验车”“八卦作法”等迷信行为博眼球营销，发布违法违规信息，破坏平台内容生态。

上述行为严重违反平台规则，抖音对其进行了严格处置。7月以来，平台累计下架二手车违规视频12万余条，处置典型违规账号10861个，就其违规程度给予下架违规内容、禁直播权限、取消企业认证等不同处理。抖音将持续就二手车违规营销行为加大治理，并提醒用户:

1、打赏礼物不能作为车辆定金。抖音反对各类在直播间诱导刷礼物行为，在二手车直播中，打赏礼物不能作为交易的定金承诺，如果商家无法履约，存在无法全额退款的风险。建议广大用户注意辨别车商在直播间的营销行为，选择合理的渠道进行交易。

2、尽量选取有权威检测报告的车源，如发现商家线上提供的车源和线下车源不一致，切勿轻易交易。抖音倡导商家提供“真车源、真车况、真车价”等三真信息，严禁商家通过线上车源与用户取得联系后，违规导流至其他车源或商家进行线下交易。

3、平台鼓励真实、专业、有用的二手车信息，针对博眼球等违规内容，如超低的车辆价格、夸张的剧情演绎、打低俗擦边球等，切勿轻信，平台将持续加大治理，营造良好的内容生态，提升二手车交易信任。