网信办严查春节档互撕舆情，三宗恶习能否就此打住？

3月1日，中央网信办就此前部署展开的“清朗·2023年春节网络环境整治的专项行动”发布信息：累计拦截违法不良信息119万余条，处置违规账号、群组16万余个，行动取得明显成效。

文中第一条“及时处置借春节档电影挑起对立互撕、诱导明星粉丝刷票冲流量等问题”，直指春节档电影的舆论风波。#严查借春节档电影挑起互撕对立# 的话题随之登顶微博热搜文娱榜。

今年的春节档电影创造了历史第二高的票房纪录，电影的强势复苏令人振奋。但“树欲静而风不止”的舆情也极大地干扰了影市，如同一根刺般扎在关心中国电影的人心中。

大家都感觉到有些灰色势力在幕后操纵其事，但又不明细节。中央网信办明确指出：对于部分网络账号借电影上映名义，诱导明星粉丝群体互撕控评，教唆粉丝为电影填场刷票的行为，将进一步加大管理力度。

春节档是兵家必争之地，流量明星参演是必不可少的操作。然而，“流量”下场历来就是双刃剑，它能提振预售、带动市场，但它也总是带来粉黑大战，沸沸扬扬，莫衷一是。

填场，就是粉丝买票把边角的位置填了，好的位置留给路人。说白了，就是粉丝自发买票填补观影人数为零或偏少的电影场次，防止放映场次被取消，或变相拉高上座率。

网信办此次针对春节档的清朗行动，将原本处在模糊地带的“填场”行为划在监管范围之内，意在将选择权交给观众，将调节权还给市场。

王一博粉丝在春节档预售中表现积极，曾一度将《无名》的预售票房顶到头名位置，而即将在五一档上映的《长空之王》又是王一博主演。正常参与预售和为电影做宣传是好事，但如果搞“集资”“填场”，那就涉嫌干扰市场了。

网信办还指出，对于故意煽动粉丝情绪挑起攻击对立的行为，将进一步监管整治。这条信息可分为两部分解读。

一方面是通过群组煽动明星粉丝的不当行为。网信办强调处置了煽动粉丝对立的群组如“反黑粉审核群”“小摩托的作业群”等等群组、账号8500余个。

有网友指出，被处置的“小摩托的作业群”，即为王一博的粉丝群之一。但也有王一博粉丝解释称，“小摩托的作业群”是王一博的黑粉群，里面的言论、消息都是对王一博的抹黑、侮辱。粉丝身份的真假，是很难认定的。但可以确认的是，群里的发言已然造成相当程度上的不良影响，有意为之的带节奏、炒话题等手段，将被持续关注和治理。

另外一些由自媒体大V策动和引燃的舆情，治理起来恐怕会更难。比如持续了好长时间的对电影《满江红》上纲上线的攻击。

关于《满江红》到底“红不红”和“是否虚无”的扯皮，没有定论。关于《满江红》对《流浪地球2》实施了不正当竞争的指控，没有令人信服的证据。但相关话题就是引得网友吵得不可开交。

春节档的舆论纷争，已经对电影市场造成了不小的伤害，也损害了观众对影视行业的信任。文艺评论，要远离打棍子、扣帽子的习气，着眼于创作和审美层面的探讨。市场竞争，指控对方要言之有据，“截图当真相”“听风就是雨”不足与论。

其三，春节档中有所露头的注水票房问题，或许超出了本次清朗行动的治理范围，但也应该引起注意。

春节档电影首先引起观众注意的是所谓“幽灵场”。多位市场专家已作出说明：所谓的“幽灵场”实则是对“排片比”的数据维护，并不会计入票房营收中。

比如说，《满江红》和《流浪地球2》的片长均在2小时以上，导致影院单位时间内可排布的场次减少，而片方与影院事先有关于排片比的约定，影院为了“兑现”承诺才会在午夜排上场次。严格说起来，这样的数字游戏并无实际意义，却引发了舆情汹汹，不如从此取消。

春节档票房大战，《满江红》《流浪地球2》之间的争执，占据了市场和观众的大多数注意力。而《南方周末》2月24日的报道，关注了《无名》票房数据的异常。

疑点源自业内常用的衡量注水与否的指标：网售占比。目前大多数普通观众都是使用网络平台买票，业内一般认为网售占比在88%-94%之间，如果相差甚远的话，就有注水嫌疑。而《无名》的网售占比从1月22日到2月6日，从84.1%掉到了69.2% ，不免让人生疑。

实际上，围绕着春节档而生的舆论风波，其中有真问题，也有伪命题。真问题需要认真研究解决，伪命题需要廓清疑云。不可放过真问题，也不可让伪命题消耗过多的公众注意力。

市场环境和网络舆情中总会冒出新情况、新问题，摸清症结所在和创新治理方法是必不可少的功课。只要猎人不停止业务的钻研，再狡猾的狐狸也斗不过好猎人。

【文/弈辰】