55000

为削减成本，英国电信集团（BTGroupplc，以BT为商标，前身为BritishTelecom，简称BT）将在未来裁减多达55，000个工作岗位，其中大部分为英国境内。其中高达五分之一的裁员将出现在客户服务部门，因为员工被包括人工智能在内的技术所取代。现有130，000名员工的裁员包括员工和承包商。

英国电信集团是世界上最大的电信公司之一，它表示到本十年末将裁员多达55，000人，占其员工总数的42%，这在很大程度上是人工智能和自动化影响的。