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今日下午，“网易云音乐崩了”登上微博热搜。据网友反馈，网页端出现"502BadGateway"的服务器错误，同时网易云音乐的移动应用程序也无法正常使用。对此，网易云官方回应称，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，正在加紧修复，非常抱歉。同时，用户们也希望网易云音乐能够尽快解决技术问题，恢复服务，确保用户体验不受影响。