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中国移动被指资费升级容易降级难

  • 中国移动被指资费升级容易降级难 官方回应:降档需要专人办理

    近期,国内媒体曝光了中国移动在资费降档服务上存在的问题,引发了公众关注和网友热议。用户刘先生向媒体投诉,他为了给家中老人降低手机套餐资费,不得不两次返回老家,整个过程耗费了两个月时间。期间,他甚至遭遇了一次"被升级"的情况,被推销了99元的套餐,这使他对中国移动是否存在故意阻碍用户降档的行为产生了质疑。
    站长网2024-07-08 15:25:36
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