提供更好的购物体验

近日，淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，该规则已于昨日正式生效。这一变更意味着继拼多多和抖音之后，淘宝也推出了“仅退款”的售后机制。这一机制旨在为消费者提供更好的购物体验，并对服务不到位、质量不可靠的商家采取更严格的措施。根据新规，淘宝将基于平台自身的大数据能力，识别多维度信息，对符合相关情形的售后请求作出快速退款或退货退款的决策依据。