电商平台用ChatGPT为用户提供购物辅助服务成趋势

在OpenAI的ChatGPT爆火之后，越来越多电商平台尝试使用该工具来提供购物辅助，包括记忆对话内容和话语能力，提供更加个性化和人性化的体验。在用例方面，包括日本二手市场Mercari推出购物辅助工具MerchatAI，帮助推荐产品。德国电商巨头Zalando推出类似的ChatGPT的工具，帮助消费者在提出时装问题或疑问后寻找相关物品。