一家超级快消品牌的私域新策略

今天要分享的案例来自一家旗下业态极复杂，具备多品类，跨行业，跨不同消费群体的超大集团。一个庞大业态如何做全域/私域，或者说，他们是如何思考私域运营在今年的跃升，其中有诸多可供业内参考对照的样本。这是见实约到该集团数字化中心的Lisa深聊、拆解他们新策略和玩法的出发点，由于一些原因，该集团名字暂不外露，好在不影响内容呈现。