穿越电商20年

前言:营销大师科特勒在面向数字化时代所提出的“5A模型”（认知(Aware）、吸引(Appeal)、询问(Ask)、行动(Act)和拥护(Advocate))，大多数企业非常重视Ask，也就是从对产品感兴趣转入采取行动的关键时间点，但“Advocate”才是今天的致胜关键。最近听说不少商家又开始做淘宝了。准确说不只淘宝，天猫新增品牌数量也比去年同期多出了75%。