苹果内部已经在使用其聊天机器人Apple

据彭博社报道，苹果正在内部使用聊天机器人AppleGPT进行工作。这个聊天机器人可以帮助员工设计未来功能的原型、总结文本并根据训练过的数据回答问题。尽管苹果尚未确定AppleGPT项目在面向客户方面的用途，但据报道，苹果正在寻找方法在其组织内扩大生成式AI的使用。其中一个可能的应用是将这个工具提供给AppleCare支持人员，以更好地帮助客户处理问题。