对话妙鸭相机产品负责人:我们是有壁垒的,不做“玩具”和“一波流”产品
今天是妙鸭相机爆火后的第19天。
凭借9块9即可生成高质量写真照,妙鸭相机以惊人的速度实现了社交媒体刷屏和破圈传播。
虽然近日热度有所下降,但不得不承认其给To C的AIGC产品带来了不小的启发。
妙鸭相机微信指数
爆火以来,妙鸭的团队背景、技术原理、用户规模、商业化情况等,引发了诸多议论和猜想,然而妙鸭背后的团队却表现得十分低调神秘。
8月3日,妙鸭相机产品负责人张月光和运营负责人高颖君接受了包括“头号AI玩家”在内的多家内容同行的群访,对行业内外关心的一系列问题进行了首度公开回应,包括:
妙鸭相机是如何从0到1做起来的?
妙鸭团队成员如何看待产品的走红?
妙鸭究竟有没有技术壁垒或者说产品壁垒?
妙鸭是如何保护用户隐私和数据安全的?
为什么选择前置收费?9块9的定价基于什么考量?
……
妙鸭相机是阿里大文娱孵化的一个内部项目。今年2月,在ChatGPT掀起的AI浪潮下,张月光建了一个名为“AIGC破壁行动小组”的兴趣群,和几个同事共同研讨AIGC领域的前沿信息和产品。后来,他们关注到AI技术在图像方面的应用,最终定下了“写实人像”的产品开发方向,然后用3个月的时间打磨出妙鸭相机这款产品。
而妙鸭背后的技术原理、用户量和未来产品规划等问题,则被他们视为商业机密,不便透露。
以下是“头号AI玩家”整理的对话实录:
妙鸭诞生记
头号AI玩家:妙鸭相机是如何从0到1做起来的?
张月光:今年2月9号,我拉了五六个同学,建了一个名为“AIGC破壁行动小组”的兴趣群,研讨AIGC领域的前沿信息和产品,当时并没有像现在这样清晰的商业计划。从那个时候开始,我们陆续关注到AI技术在图像方面的应用,包括一些新的工具和插件。
2月底,我们最终定下了“写实人像”的产品开发方向,妙鸭相机就是我们沿着这个方向打磨了三个多月的成果。其实3月份,一些关键的技术要素已经比较成熟了,产品很快就做出来了,但一直打磨到6月底、7月初,我们觉得产品效果能够面向用户了,才开始为期两周的内测。
内测用户有1万人左右,集中分布在互联网 文娱领域,核心是我们的同事圈。大家的反馈和对产品效果的满意度都比较正向,给了我们很大信心。7月中旬,我们正式对外发布了妙鸭相机。
产品上线之后,引起了比较大的反响,发展速度超出了团队预期。同时,我们也受到了社会和媒体的监督,及时对存在争议的用户协议进行了回应和修正。目前团队的人数也比最初多了,但总体依然是一个比较小的团队。
妙鸭相机项目组成员(图源妙鸭相机公众号)
头号AI玩家:为什么会选择“写实人像”这个方向开发一款AI写真软件?
张月光:之所以定“写实人像”这个大方向,我有一些基本的分析。
一是我以前做过相册类产品,这类产品可以基于算法对照片进行自动分类。数据表明,用户的相册中,70%以上是包含真人的照片。如果我们把所有图片类信息放在一起去看,写实人像是占比最高的,相应地,可挖掘的价值也是最大的。
第二个考虑是,国内有很多产品试图复刻Midjourney的模式,这些产品就像一个什么都能画的画家,对技术、算法各方面要求比较高。相对而言,写实人像的方向更垂直,也更容易落地,写真这个场景是从写实人像的方向中进一步细分出来的。
头号AI玩家:有人猜测妙鸭依赖的是开源模型微调技术,没有明显的壁垒,面临被复制的危机,你们怎么看?妙鸭究竟有没有壁垒?
张月光:确实不方便具体透露我们技术的实现方式,我只能说我们是有一定壁垒的。我相信有很多团队对妙鸭感兴趣,试图参考、复制妙鸭,但自己真正去尝试后,就会发现没有想象中那么简单。
我认为最核心的是持续迭代产品和拓展场景,我们的技术团队会不断打磨、优化产品效果。一言以蔽之就是,做出来东西后,要把它做得越来越好。
从没想过干掉海马体和天真蓝,也干不掉
头号AI玩家:你们内部复盘下来,觉得妙鸭相机为什么会走红?
张月光:我觉得最重要一个因素是,团队的同学都非常坚定、努力,团队氛围简单、清晰、追求极致。
公司管理层对创新的鼓励、支持和帮助也非常给力,这是第二个要素。
从产品本身去找原因的话,我觉得有几个点:
首先是我们对生成效果的追求。
“真、像、美”是我们坚持的宗旨,“真”是没有AI感,“像”是和用户像,“美”是要比用户美3分。当整体生成效果达到90分以上,我们才愿意把产品放出来,而不是着急上线。我们坚信,如果一个产品能让用户产生“哇哦”时刻,那它裂变的概率是很高的。
我们现在处于一个信息过载的时代,而不是信息严重匮乏的时代,AIGC本质上跟珍妮纺纱机一样,只是生产方式的变化,最终还是要生产出相应的产品。如果AI生成的写真质量达不到线下写真质量的70%、80%甚至90%,在我看来就很难有商用价值。
其次是运气和时机。
我们的运气肯定是不错的,再加上AIGC今年很火,但实际上面向大众的应用还比较少,妙鸭属于是比较早的一波。
妙鸭相机APP
头号AI玩家:很多人称“9块9的AI写真,打败海马体和天真蓝”,你们怎么看?
张月光:我们从没想过干掉海马体和天真蓝,这只是用户的口号。
我们的产品可能与现在的摄影服务形态比较相似,但我们希望和摄影摄像行业是共生关系,而不是对立关系。在妙鸭相机最初的感谢信中,我们就提到,会邀请摄影师共同创建写真模板。妙鸭的B端工作站很快就会上线,未来我们和行业一定是合作关系,而不是竞争关系。
类似海马体、天真蓝的实体拍摄服务是永远不会被替代掉的。摄影的意义不仅仅在于得到几张照片,比如说拍一张全家福,一家人聚在一起完成拍摄过程,本身就是一件非常有仪式感的事情,AI技术再怎么发展,也没法去替代这种体验。
我们更希望覆盖一些下沉城市和欠发达地区的用户,因为他们很难接触到这种服务。我相信不管在哪里,人们对于美和拍照纪念的诉求都是存在的。
头号AI玩家:妙鸭的模版创意是怎么来的?
张月光:本身团队内有很多年轻的同学,了解当下的流行趋势和偏好。但主要还是看用户,核心是满足用户诉求。我们会通过官方自媒体、社群征集用户喜欢的模版,观测大家在社交媒体上的反馈和声音。未来即将上线的一批模版,基本上都是根据用户的呼声产生的。
头号AI玩家:为什么要求上传20张照片?
张月光:20张是目前这个阶段保证生成效果和平衡算力成本的最优解。
头号AI玩家:因为凑不出20张照片,很多人卡在了这一步,未来会不会降低数量门槛?
张月光:我们在努力,但生成效果永远是我们优先考虑的,我们宁愿损失一些用户,也要保证生成效果。
不会留存用户数据,生成物所有权归用户
头号AI玩家:如何看待原用户协议的争议问题?
张月光:妙鸭在上线后因为用户协议的原因引起了一些争议,我们第一时间进行了修改。怪我们没有充分说明这个协议,或者说没有用更简单、更易理解的方式告诉用户。
如果大家仔细看的话,会发现其实新旧协议表达的意思是类似的,即妙鸭的AI生成物权益都归用户所有,我们没有所有权,不能进行二次使用。但为了给用户正常提供服务,我们需要获得用户授权,在产品里展示用户生成的照片,并允许用户对其进行操作,比如分享、下载等。
原协议是这个意思,但表述可能有一些问题,不太接地气,用户理解不了,所以我们马上修改掉了,没有任何心理压力,因为我们压根就没想过去干这个事情。
头号AI玩家:用户的面部特征会不会被提取和泄露?
张月光:我们没有提取用户的面部特征,根本没有这个操作。用户制作数字分身的过程,不是提取脸部特征的过程。虽然不方便透露具体的技术原理,但是绝对不涉及用户脸部数据的提取。
用户上传照片时,会有一个识别流程,这个流程是进行一些安全检测,避免用户上传的照片不符合国家法律规定。
头号AI玩家:妙鸭是如何确保用户隐私和数据安全的?
张月光:首先,我们在协议里承诺,没有留存用户的照片数据。用户上传的所有照片,都会在数字分身制作完毕后删除。我们也没办法通过用户的数字分身,反推用户数据。
第二,我们也不会把用户的数字分身或其他任何数据分享给第三方。用户生成的照片只有自己能看到,产品形态也不具备公共传播属性,是否向他人分享、展示完全取决于用户自己。
此外,我们还做了大量的网络安全防护。因为即使我们保护用户的隐私、不滥用用户隐私,也要防止第三方黑客的获取。得益于阿里在隐私保护、数据安全方面的整体技术支持,我们目前没有发现任何用户隐私泄漏的风险。
AIGC产品第一天收不到用户钱,
永远都收不到
头号AI玩家:为什么会进行商业化前置?9块9的定价是怎么来的?
张月光:第一个原因是算力成本比较昂贵,这一点行业的人都知道。
另外,AIGC时代和互联网时代的商业逻辑有着根本性的不同。我个人观点是,AIGC产品如果第一天收不到用户钱,就永远收不到用户钱,AIGC产品诞生的第一天就要有让用户付费的能力。
如果你把互联网所有业务抽象出来看,本质上都是一种信息流通和渠道生意,这个渠道一开始是免费的,然后会逐渐增加抽佣或者通过其他方式实现二次变现。
而AI产品本身是工厂,工厂生产的货品,如果第一天卖不了钱,以后也卖不了钱。这就是为什么我坚信好的AI产品第一天就能让用户付钱。
至于为什么定价9块9,我们是经过测算和考虑的,希望能给用户提供一个简单易懂的价格心智。从我们观察到的用户自发传播的情况来看,9块9拍写真是用户比较容易接受和理解的。
头号AI玩家:是否已经实现盈利?
张月光:这个账还不方便算,我只能说我认为我们是一个相对健康的商业模式。
头号AI玩家:未来是否会推出订阅制、上调9块9的生成价格、上线付费模版?
张月光:我们肯定是期望有更多元的商业模式,具体不太方便讲,大家可以对产品保持关注。
不做“玩具”和“一波流”产品
头号AI玩家:总用户量是什么水平?妙鸭APP下载量和用户复用情况怎么样?
张月光:这些涉及到具体的数据指标,是机密性的,不太方便进行分享,只能说效果还不错。用户复用符合预期,甚至比我们的预期高一点。
头号AI玩家:市场上有很多产品,在刷屏后很快就销声匿迹了,妙鸭后续的生命力如何保持?如何避免昙花一现?
张月光:一个产品的刷屏在这个行业很常见,有些产品确实能够吸引大众关注,然后就没声音了,但也有产品沉淀下来了。比如脸萌,大家都认为它在刷屏后销声匿迹了,但实际上它是被抖音的滤镜和特效承接了。这是一种非常稳定的需求,到今天依然有很多用户每天使用。
我们肯定希望妙鸭相机能有更长的生命周期,为用户提供更长线的服务,而不是“一波流”的东西。
当然,这有赖于我们持续迭代产品,提高产品效果和服务质量,为用户提供低成本、高质量、稳定的图像服务,而不是单纯的“玩具”。
虽然产品本身具有一定的娱乐属性,大家肯定都是觉得好玩,但单纯的尝鲜和娱乐不是我们的追求。从长远的业务规划和预期来说,我们希望它是一个能为用户提供基于AI摄影摄像或者美学服务的平台,而不是玩一下的小玩具。与其说避免娱乐化,其实更多是避免玩具化,我们不希望它成为一个小玩具。
至于怎么做到这一点,我们最开始在产品定位上切割得就比较清楚,明确自己是一款AI写真产品。不管是用户对我们的理解,还是我们本身的产品设计,都非常专注在这一点上。
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