中消协:云存储逾期会永久删除 针对云存储安全启动消费监督工作
据中消协消息,近期,部分消费者向中国消费者协会反映,自己多年前注册使用的某平台云存储服务因最近一年多未登录,被平台判定为不活跃用户,云存储的文件被永久删除。
中消协调查了当前手机应用市场上下载量较大、用户评论较为活跃的云存储服务应用程序,发现多数应用程序服务协议中均注明,服务逾期后如不采取续费等措施,数据会被永久删除。
中消协在此提醒消费者:云存储逾期会永久删除,要增强数据安全意识,务必采取应对措施,避免造成不可弥补的损失;经营者也要通过强化提示有效性、有条件地增加补救措施等方式提高服务质量。
一、消费者收到云存储服务到期的信息,必须采取措施,否则逾期数据将会被永久删除。消费者对于云存储服务公司的逾期提醒须高度重视,并且通过服务续费、备份等方式保存数据。如果对云存储服务到期通知存有异议,务必在妥善保存数据的同时联系云存储服务公司,避免数据被永久删除后造成无法挽回的损失。
二、云存储服务公司在消费者云存储服务使用时长到期前后,要通过多种有效方式提醒消费者。云存储服务到期前后,云存储服务公司通常会以短信或APP提醒等方式提示消费者,但仍有消费者忽略或者表示没有收到提示内容。云存储服务公司应创新提醒方式,通过多途径、多手段、多方式提醒消费者,提醒内容要更有针对性、准确性和有效性,必要时,做单条警示信息,由消费者确认。鼓励消费者通过手机号注册云存储服务,便于云存储服务公司通过人工(自动)电话方式对消费者进行服务到期提醒。
三、云存储服务公司与消费者签订的服务协议中对“数据安全”的约定要显著明确,并注重公平。消费者与云存储服务公司所签订的云存储服务协议一般属于格式条款,经营者对于服务协议中的数据风险应以显著方式提示,必要时可要求消费者特别确认。免费服务风险易被消费者忽视,经营者对于向消费者免费提供云存储服务有时间限制的,更要通过明确、有效的方式提醒消费者逾期保留文件的时长及不采取对应措施的严重后果,充分保护消费者知情权和选择权。
四、倡导云存储服务公司通过分类分级划分市场、丰富业务内容、采取多种措施提升服务消费者能力。云存储服务公司应尽量避免使用永久删除的方式处理消费者数据,可以通过限制权限、“雪藏”等形式留存补救余地,防止消费者因疏忽大意等原因而遭受无法弥补的损失。对于部分关键问题,如数据信息转存服务或找回功能,认定是否属于“不活跃用户”,充值收费延展服务功能或使用期限等,应提前告知消费者或征得消费者同意,确保消费者的知情权、选择权和公平交易权。
中消协表示,将通过体验式调查监督、典型问题披露等多种途径提升云存储服务经营者服务水平,对于“变相要求下载、激活App账户”或“强制绑定购买扩展容量”、“永久免费服务”变“限时特惠充值”等明显违背公平诚信原则的不良营商手法进行点评评议,依法维护消费者权益。
现阶段,中消协正在搜集多家云存储服务公司会员手册、服务协议以及提醒方式,以便对比出更便捷存储消费者数据的方案、更有效提醒消费者的方法和对消费者更有利的合同保护条款。
字节对话类AI产品Grace内测,角逐AIGC千亿市场
6月初,Tech星球独家披露字节正在内部测试对话类AI项目,代号Grace,经过2个月的研发测试,再次有了新进展。Tech星球独家获悉,Grace已经开启测试,测试界面终于曝光,另外,测试网站也已搭建好,或为后期官网。但目前想体验Grace,需要邀请或授权的相关账号登录后,才能使用。站长网2023-08-06 10:30:1000005款免费可用的3D建模AI工具!一键出片神器集合
AIGC已在文字、图像领域大放异彩,在3D内容领域最近也有了新进展。由于3D内容包含的信息更复杂,创建一个3D模型涉及美术、建模、动画制作、编程等多种能力,专业人士可能需要花费数天时间、上万元才能完成。站长网2023-08-14 14:24:240004“你的DNA现在可以从空气中提取”
参考消息网5月22日报道据美国《纽约时报》网站5月15日报道,美国佛罗里达大学野生动物遗传学家戴维·达菲只是想找到一种更好的方法来追踪海龟的疾病。然而,他发现到处都能找到人类脱氧核糖核酸(DNA)。站长网2023-05-24 09:46:280000AI 虚拟代理将取代搜索引擎 专家:到2026年搜索量将下降25%
据权威机构Gartner公司预测,到2026年,传统搜索引擎的数量将会下降25%,而AI聊天机器人和其他虚拟代理将夺走搜索营销的市场份额。Gartner公司的副总裁分析师AlanAntin指出,自然搜索和付费搜索一直是技术营销人员重要的渠道,但随着生成式人工智能(GenAI)解决方案的崛起,这一局面即将发生改变。站长网2024-02-20 10:03:090000欧盟要求Facebook、TikTok和谷歌开始标记AI内容,以打击深度造假
欧盟方面正致力于监管人工智能,并要求科技巨头帮助人们判断越来越多的假图像、视频和音频是否是由人工智能创建的。包括谷歌、Facebook和TikTok在内的主要科技公司必须在8月25日之前开始识别哪些图像、视频或音频包含深度造假,否则可能面临欧盟数百万美元的罚款。站长网2023-06-08 07:06:160001