小心,又一波封号潮正在进行
最近几天,在见实会员群和交流群中,不断有运营团队表示自己名下企微账号被封,且频次越来越频繁。
其实早在去年,见实就已发出两篇文章提出预警:
违规的原因比较多,比如使用外挂、发恶意信息、发违法信息等。很多企业基本上不存在发布违法信息的情况,只是想通过外挂来提效。但通过群友们反馈可见,企微在甄别第三方外挂的敏感程度越来越高,外挂导致的封号风险正急剧攀升。
谢萌simon,公众号:见实千万稳住!最近封号封群有点多
多家以外挂便利闻名的工具,接连遭到平台打击,许多拓客工作、品宣等都做了低调处理。而且,从现有信息看,平台的打击进程仍在持续,就如上述回复所说,“一如既往”。
见实,公众号:见实这几天小心新一轮私域封号
只是,如今来看,封号的力度似乎变得越来越大。
01
加大力度的封号
不光是使用工具时可能出现被封的情况,更有团队表示使用手动方式发送消息也被封号。
而封号的力度似乎也被加大了,一些团队遭受了不小的打击。
有团队给出了被封的经验,如:
1)删人时不要操作过快
2)谨慎使用工具,短期人工手动代替工具。
3)营销信息类内容不要打扰过于频繁。
另外,最重要的事,近期尽量谨慎使用第三方工具!谨慎使用第三方工具!谨慎使用第三方工具!(重要的事情说三遍)。不少团队表示因为使用各类工具群发、双开时被封禁,在收到违规通知时,显示的违规原因为:使用外挂。
见实也同步询问了诸多相关人士,有熟悉业界的人士认为,打击的原则一般是针对某些具体行为,而不是公司。不过,具体策略不会对外披露。
其所指“具体行为”,另有业内人士直指是ipad协议,目前业界有较为知名的三大工具都是运用的这一协议。需要提及的是,这一协议的运用并未获得平台授权,业内讨论时多理解为灰色方向。而这三大工具名单,和坊间说起的封号涉及最多的工具名单十分符合。
业界更有消息称,这轮整顿或要再持续一周多时间。
当然,这些说法都没有官方回应。都只是业内猜测。
02
工具何去何从
虽然行业中许多人仍在寻找新的、可替代的工具。许多人在见实的行业群中发起询问,甚至也直接联系到见实。
不过,从目前情况看,行业多不倾向于推荐所谓新的工具,因为很多第三方工具今天或还可以用,很快就在新的被封的序列中——倒不是工具会有什么损失,而是运用了这个工具的账号被封,致使积累多时的用户数这一当下最好的数字资产,成为一朝泡影。
去年下半年一些工具被封杀时,带来了许多幸存工具的涨价现象。此次这一轮则业内多沉默看待。有工具从业者告诉见实,他们也无意于出来承接这些客户——按他们正常推测,即使不做任何营销,一月200万至500万工具售卖的收入是正常区间。但此时出来,或结怨于平台,被平台所集火,那得不偿失。甚至也没有再像去年的涨价之举。
其中有人在推测行业变化时,曾猜测平台或会根据客户需求呼声,将部分功能转为系统自带。但这一变化显然没有发生。而另一变化,则已在悄悄开始:
部分工具商认为,工具是当下私域运营中,降本增效的最佳助力,有工具会让工作的效能事半功倍。在平台的治理下,未来这些工具会走向本地化部署。
换句话说:大企业、大预算的团队,会先平稳落地。而中小公司则更多回到人力运营中去。
03
泼天富贵花落谁家?
与官方打击工具相反的情况是,在见实最新的白皮书《新工具需求的爆发与企业付费意愿:2024运营工具调研报告》中显示,企业对于工具的需求越来越大。
调研显示:55.4%的企业愿意在未来一年“加大工具投入”,特别是在减少工作量和解决重大问题方面,多数企业正通过工具投资获得“事半功倍”的益处。
提效是企业对工具最大的要求之一:
虽然数家工具团队,过去的平台治理和打击、封号行动中损伤严重。但在调研中,仍有相当大比例企业仍在运用并推荐。究其原因,简单好用是主要使用缘由,而被封杀则是因为安全因素导致。
但结合最近腾讯的封号行动来看,如果工具团队做好前置限制和合规处理,或许会崛起更多以合规为前提的新优秀工具团队。
老铁们在这几天有没有因为使用了工具而遇到封号情况?如果要让工具团队做升级,你会希望工具有哪些方面的能力?欢迎你在评论区留下你的想法。
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