调查:全球97%的人支持可信赖和受监管的人工智能
文章概要:
1. 📈全球97%的受访者支持可信赖AI的原则,认为AI需要监管。
2.新加坡在亚太地区对现行AI监管最信任,8成接受AI。
3.中国对AI理解和兴趣最高,82%称理解AI技术。
据英国会计师事务所毕马威(KPMG)本周二发布的一项调查显示,大多数人支持可信赖的人工智能,并期望它受到监管,其中印度、中国和新加坡在信任当前监管对保证AI安全使用方面是充分的这一方面领先于亚太地区其他国家。
调查显示,全球有97%的受访者支持可信赖AI的原则,若能建立保证机制,有四分之三的人更愿意信任AI系统。另有71%的人期望AI受到监管,61%的人对信任AI系统持谨慎态度。该调查与澳大利亚昆士兰大学合作开展,横跨17个全球市场进行在线调查,每个国家约有1000名受访者,数据收集于2022年9月至10月期间。

虽然85%的人认为AI能带来一系列好处,但只有一半的人认为这些好处大于风险。约有67%的人对AI持低到中等的接受态度。然而,新加坡有8成人对AI持开放态度,超过全球平均水平的71%。该国另有72%的人对这项技术持乐观态度。
调查显示,约90%的新加坡受访者认为AI提供范围广泛的好处,其中59%的人认为这些好处大于风险。另有60%的人愿意信任工作中使用AI,其中44%的人承认AI将取代他们工作领域的岗位。只有27%的人不同意AI会创造的就业岗位多于它消灭的岗位。
该国有53%的人信任当前的监管和保障措施已足以确保AI的安全使用,在全球范围内仅次于印度和中国,排名第三。
毕马威的报告指出,跨国家之间在对政府监管和使用AI的信任程度上存在“显著差异”,美国、英国和日本一半以上的受访者对其政府缺乏信心。
49%的美国人对政府完全不信任或不太信任,39%的人对商业机构监管和开发AI完全不信任或不太信任。英国有45%和31%的人分别对政府和商业机构完全不信任或不太信任。日本有47%和43%的人分别对政府和商业机构完全不信任或不太信任。
相比之下,中国和印度最可能相信已有适当的保障措施到位,分别为74%和80%,其次是巴西和新加坡的约一半人。日本和韩国的受访者最不相信,仅有13%和17%持肯定态度,这与西方国家的主流观点较为一致。
调查显示,61%的全球受访者认为AI对社会的长期影响仍不明确,这可能解释了为何71%的人期望AI受到监管,大多数人(印度除外)视AI监管为必要。但是,只有两成人相信当前的监管和保障措施能够促进AI的安全采用,表明公众对AI监管感到不满。
然而,假如建立道德和负责任使用的保证机制,如监控系统等,75%的人表达出更大的信任AI的意愿。
调查显示,亚洲国家对AI的认知度较高,中国、印度、韩国和新加坡在对这项技术的理解方面领先全球。中国在理解和对AI的兴趣方面排名最高,82%的人表示理解这项技术,96%的人希望对其了解更多。该国有75%的人使用包含AI的常见应用程序,58%的人知道何时使用了AI。
相比之下,55%的美国人表示对AI理解较低,不了解何时使用了AI技术,尽管73%的人有兴趣对其了解更多。该国63%的人使用包含AI的常见应用程序,但49%的人不知道这些应用程序中使用了AI。
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