SK电讯宣布AI金字塔战略，力争成为全球AI巨头

文章概要:

- SK 电讯（SKT）发布了“AI金字塔战略”，旨在加速创新，重点聚焦于AI基础设施、AI转型(AIX)和AI服务三大关键领域。

- AI基础设施将成为SKT作为AI公司的技术平台，包括数据中心、AI半导体和多语言模型（LLM）。

- 在AI服务领域，SKT正式推出“A.”，计划通过利用其电信和AI资产，打造全球竞争力的个人AI助手服务。

韩国的SK 电讯（SKT）于2023年9月25日宣布了其雄心勃勃的计划，旨在通过强化自身的AI竞争力并与全球合作伙伴合作，成为一家全球性的AI公司。SKT的首席执行官柳荣相(Ryu Young-sang)揭示了新的“AI金字塔战略”，旨在围绕AI基础设施、AI转型(AIX)和AI服务三大关键领域，推动行业、社会和生活的创新。

在这一新战略下，首席执行官Ryu Young-sang表示，公司预计未来五年内AI相关投资的比例将从过去五年的12%（2019-2023年）增加到未来五年的33%(2024-2028年)。

图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney

首先，AI基础设施位于AI金字塔的底部，是SKT技术能力的集中体现。这一领域包括数据中心、AI半导体和多语言模型（LLM）。随着AI市场的增长，数据中心的短缺日益加剧，同时出现了过度耗电和二氧化碳排放急剧增加等新的社会问题。在这一背景下，SKT计划引入节能解决方案，如浸入式冷却系统和氢燃料电池，并进军AI托管业务，通过将这些节能解决方案与Sapeon的神经处理单元(NPU)和SK Hynix的高带宽存储器(HBM)捆绑在一起，实现更高的利润率。

此外，SKT还宣布其AI技术品牌为“A.X”，并将其大型语言模型命名为“A.X LLM”。该公司正在推行多LLM策略，旨在通过两条轨道的方式，即推进自己的LLM并与多样化的全球合作伙伴合作，开发针对电信行业的定制LLM和相关技术。

其次，在增强自身能力方面，SKT计划通过利用其丰富的电信相关数据，将自己的LLM发展成电信行业特定的LLM。此外，该公司还将继续在其超级计算机Titan的基础上，为多样化的电信用例开发高级LLM技术，支持不仅文本还有语音、视频等多模式的通信。

此外，SKT还与多家合作伙伴合作，包括Anthropic、OpenAI和Konan Technology，以开发专门针对电信行业的定制LLM和相关技术。

在AI转型（AIX）领域，SKT将现有的核心业务领域，如移动、宽带和企业，以及新的业务领域，如移动性和医疗保健，进行创新，以实现更高水平的生产力和客户体验。在移动业务领域，公司表示，AI有望显著提高盈利能力和客户体验。 AI不仅可以用于获取/保留客户，并通过AI联系中心(AICC)提供更好的客户支持，还可以应用于网络基础设施，以增强网络部署和运营的效率。

在AI服务领域，SKT宣布正式推出了“A.”，这是2022年以测试版本发布的世界上第一个韩语LLM服务。公司表示，“A.”将通过创新客户的通信体验，并通过与各种AI服务的无缝连接，充分辅助他们的日常生活，逐步发展成为个人AI助手服务。

SKT计划增加AI电话服务，通过通信创新实现新的连接。 AI电话将基于对通话内容的理解和推理，为用户提供各种AI服务和移动体验。例如，它将根据通话历史推荐联系人，并分析通话中交换的内容，提供通话摘要。同时，它还会将用户连接到必要的任务，例如将通话期间制定的日程安排注册到日历中或共享地址。未来还将添加实时翻译等更多功能。

在将AI整合到日常生活的各个方面方面，SKT将首先推出名为“A. sleep”的AI睡眠管理解决方案，以及AI音乐服务。 “A. sleep”是通过结合睡眠管理解决方案初创公司Asleep的睡眠解决方案和SKT的AI开发的，通过分析用户的睡眠模式来评估睡眠质量。无需额外设备，它可以帮助用户根据其睡眠状态和质量确定最佳的醒来时间，以最佳的状态开始一天。

AI音乐服务不仅允许用户通过与“A.”简单对话来编辑播放列表，还可以基于其生成式客户预测模型自动推荐符合其口味的音乐。

未来，SKT计划利用其在韩国市场积累的AI服务相关经验和知识，开发一个吸引全球客户的强大个人AI助手服务。公司预计，与包括全球电信AI联盟在内的多样化全球合作伙伴的合作将有助于加速其进展。 SKT计划通过与电信公司紧密合作，将个人AI助手服务同时推出到全球多个国家，以进行本地化和提升服务。通过自我强化和合作的两轨制度，SKT旨在加速成为引领AI生态系统的全球AI公司。