强制收取外卖打包费损害消费者权益

上海市消保委今日发布观点称，在当前的外卖市场中，强制收取外卖打包费影响了公平竞争，也损害了消费者的权益。他们认为外卖产品的价格应该包含基本的打包费用，而单独收取打包费是对消费者进行了二次收费，违背了公平交易原则。将外卖打包费作为价外收费也使消费者难以做出准确的价格比较，模糊了价格透明度，损害了消费者的知情权和选择权。