帮助客服回答用户问题

苹果正在试点推进一款名为Ask的类ChatGPT工具，旨在帮助其AppleCare客服团队更有效地回答用户的技术问题。据悉，这款Ask工具具备强大的功能，能够自动生成相关的操作步骤、疑难解答等内容。当用户向客服团队提出技术疑问时，客服人员可以直接参考Ask工具提供的信息，从而更加快速、准确地为用户解决问题。