推出基于

人工智能初创公司HiOperator最近推出了一项名为SMSBot的新产品，这是一种利用生成式人工智能来提供自动化和个性化的短信格式客户支持服务。SMSBot旨在通过智能方式处理客户查询，从而大大减轻品牌管理繁忙短信渠道的负担。据HiOperator首席执行官LizTsai介绍，短信支持通常需要投入大量人力，否则就有陷入交流死胡同的风险。

AI动力客户智能平台Dialpad近日宣布推出DialpadGPT，这是最新一例在专有数据上训练小型领域特定大型语言模型（LLM）的趋势的例证。DialpadGPT是首个专为客户服务、销售和招聘等功能而设计和优化的LLM，能够自动化总结销售、客户服务和团队活动等任务。

Meta正在继续推进对新形式生成式人工智能模型的研究，并公布了最新成果，名为CM3leon（发音类似于「chameleon（变色龙）」）。图片来自MetaCM3leon是一个用于文本到图像创建和图像到文本创建的多模态基础模型，对于自动生成图像标题非常有用。