劝劝你老板吧,别做数字人的大冤种了
01
最近,有商家上线了数字人直播,结果刚开播不到一分钟,淘宝直播就把直播间给封了,抖音直播则禁止直播一个星期,只有拼多多直播还让播,但是还没有成交。
花了近30000元买的数字人,还没赚一分钱,就面临无法使用下去的窘况。

很多人一听,什么30000元?你确定是人民币?数字人这么贵吗?直播平台上不是说几百元一个月吗?
商家说,贵吗?淘宝直播的官方数字人46000元/年,第三方服务商给出了好几套才30000。
出去打听一圈,还有被35000元被割了韭菜的:

还有被割的韭菜到处提醒大家,千万别上当:

看这话术和地址,应该是被割的韭菜联合起来“报仇”。
看来,3万左右的数字人到底合理还是不合理,要看跟谁比,跟那些月费几百元的数字人比,的确是贵了,但是跟更贵的比,3万元似乎还合情合理。
你想啊,“请一个主播多少钱?”“一个主播还需要配一个运营,两个人加起来,成本多少?”“主播培养成熟了,跑了,你损失多少?”“你对手做直播一年几千万,你不做,行吗?”“未来是数字人时代,你们公司在这方面有没有占坑?”
这几句话术一出,几个老板受得了?这才几万块钱而已,平时请大客户吃顿饭的钱,就能跟上时代潮流,值!
除了这些明面上的原因,有些企业今年在其他渠道的下滑太严重了,比如某些线下渠道跟蒸发了一样,没销量了,6月份下滑、7月份还下滑,老板心想,不能再等了,必须要找到新增量。
病急乱投医,死马当成活马医,数字人到底好不好,不知道,但是老板知道这些年来互联网趋势一个接着一个,20年前,互联网公司给工厂老板卖网址、15年前游说老板开网店、10年前做微商进军移动互联网、8年前做O2O、5年前做直播,这些风口都没抓住过的老板们的确有点害怕了,毕竟过去的风口很多都是正确的,如今数字人来了,AI来了,举目望去,也没有别的机会了,再不抓住这个风口,自己还在商业圈混什么呢?
但这个风口真抓对了吗?
02
数字人直播到底能不能用?要分情况来看:
如果你的企业自播在各大平台都没有做出来成绩,甚至都没做过,直接进入数字人直播,基本等于死路一条;
如果你的企业自播在某个平台小有成绩,现在因为主播问题无法可持续下去,想借数字人主播撑一阵子,可能还有点作用。
问题就是,现在大部分当了数字人大冤种的老板,都是直播没做过或者没做好,现在想用数字人直播弯道超车;而那些有直播基础的公司,对于数字人直播并不是太看重。
这就是悖论啊,越不懂越不会,越积极去做数字人直播,越被坑;越有经验越冷静,越知道数字人的局限性。
数字人短期内不可能取代真人主播,这是业界的共识,直播要的是氛围,是情绪,是共情,是互动,是随机应变,但是这些都是数字人做不到的。
数字人能做到的是你给她一段话她面无表情的念出来,口型对不上,肢体动作更是胡乱配,现在连最基本的功能都不完善,何谈靠数字人弯道超车?
但是最核心的还是平台有自己的数字人产品,第三方的数字人在平台测看来,并不受欢迎。比如,淘宝直播几年前就做了数字人直播,雪莉林珊珊等主播还用过,但是由于效果一般,就暂停了。
现在,淘宝的数字人对商家开放了,比第三方贵,但是官方正品,不会被封。
而抖音对数字人直播也并没有鼓励,只是允许但提高了门槛。如果只是数字人在播,基本会被封,但是提供一个真实机位,后面有人坐在那里,数字人浮在屏幕上讲解,或许还可以。
抖音这样做完全是出于照顾用户感受的角度出发,因为用户喜欢抖音,最关键的就是喜欢平台上的内容,如果数字人泛滥,内容都是无表情重复官话套话,用户肯定就离开平台了。

而且,抖音淘宝都严厉打击录播,录播本来还有点情绪和内容,只是缺少互动,而数字人是一种更低级的录播,完全处在被打击的范畴。
开头提到拼多多对数字人直播似乎比较宽容,的确,拼多多自己的直播没有做好,对于技术直播没那么严厉,反正都是减少商家成本,若是数字人直播真的能比图文的转化率更高,正好解决了自己的直播短板,所以,拼多多算是比较宽容的。
但是,说什么数字人是大风口,就有点骗人,数字人只是处在一个简单的尝试期,平台并没有大张旗鼓的鼓励,属于边走边看的状态。
第三,数字人服务公司太乱了。
哪些推销数字人的短视频,说自己做了很多数字人直播间,但是,你仔细观察,他们露出来的直播间,根本就不是真的直播间,只是一个视频而已,上面没有在线人数,没有账号名称,没有互动,下面还有视频进度条:

数字人公司自己录的视频都不是真实的直播间,你还指望他们的技术能多靠谱?
另一个数字人公司更是夸张,有用户问,如何不被封?他们回答,“你玩明白了没有?”

这意思,封不封要靠你自己,跟他们的技术无关,技术只提供克隆技术,不管运营。
可是,现在敢于入局数字人的公司和个人,主要是直播小白,你指望直播小白能“玩明白”数字人,这不就是骗子指责受害人说,谁让你不聪明了,活该被骗!
这套甩锅逻辑,堪称无耻至极!
实际上,数字人技术没有太大门槛,功能已经模块化,几个技术人员就可以搞定,所以提供数字人的公司到处都是。
为了提高自己的竞争力,他们一方面强调自己是数字人源头,不是批发商,不是代理商,不是复制别人的技术,自己是源头工厂;其次他们打击批评哪些搞加盟割韭菜的传销式玩法,显得自己特正义。
那么数字人是不是就真的一无是处呢?是不是就全是骗局呢?
也不一定。
03
刚才也说了,如果你们公司有一定的直播基础,有运营能力,只是因为主播不稳定,想用数字人撑一下,那还是有点用。
其一,你可以用数字人做短视频,用于官方账号、官网、官抖,若能增加创意内容,说不定还能吸粉,但是这需要比较高的运营能力。
数字人比真人缺少温情,但是比文字图片更有表现力,若是能直联客服,增加互动效果,数字人还是挺有价值的。
其二,若是数字人用于直播,需要高水平的运营团队解决防止被封的问题,比如如何在数字人直播中增加真实感互动感,有的公司会用chatGPT技术增加互动,用户进入直播间,还有念出名字,但是声音太机器了,如果为了数字人直播,还要搭进去一个运营,现在看来,还太不划算。
04
总结来说,数字人直播被炒作的太火了,很多讲解数字人的短视频下面,都有人留言怎么加入,也不知道是不是托,但是,作为企业人员,建议大家:
如果你自己没有刷到过数字人直播间,就永远别买数字人,意味着平台并不支持,数字人技术也很不成熟。
现在数字人的价格非常乱,别着急进去,价格其实不是最主要的,只要数字人技术成熟,一年十万都值得,因为成熟的数字人是赚钱工具,只要能赚回来就值得;不成熟的数字人,就是垃圾,白给你都别用,侮辱了自己的品牌,侮辱了个人形象。
成熟的数字人技术,背后需要强大的分析式AI和生成式AI协作才能发挥作用,不是一个简单的数字形象,而AI的发展,没有三五年,不会上一个新台阶,所以,放心吧,没有任何商家能通过数字人弯道超车,只有数字人服务商趁着大家都不懂先割一波。
最后,劝劝你们老板吧,别做数字人的大冤种了,虽然今年生意不好做,但也别乱折腾。
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