微软财报显示必应 AI 聊天已超过 10 亿次会话 人工智能服务增长强劲

在微软的第四季度财报电话会议中，公司报告了强劲的收入增长，截至 2023 年 6 月 30 日的季度，收入增长了 8%，达到 562 亿美元，较上一财年同期增长。运营利润增长 18%，达到 243 亿美元，净收入增长 20%，达到 201 亿美元。

在财报电话会议期间，微软讨论了搜索和广告领域的持续增长机会，尽管有一些近期的阻力。微软广告渠道已扩展到 187 个市场，包括搜索、展示、原生广告、零售媒体、视频和联网电视。

尽管较低的广告支出影响了搜索和 LinkedIn 广告收入，LinkedIn 的整体收入和会话数都有所增加。

必应 AI 聊天已经超过 10 亿次的会话。必应搜索量和微软 Edge 浏览器份额持续增长，已经连续几个季度获得份额。

通过必应企业聊天，将人工智能聊天扩展到企业，必应还为 ChatGPT 的默认搜索提供支持，为用户提供人工智能生成的答案和搜索结果。

最令人印象深刻的是：「必应用户参与了超过 10 亿次的聊天，并使用必应图像创建器创建了超过 7.5 亿张图片。」这个数字很可能会增加，因为必应 AI 聊天正在扩展到不仅限于微软 Edge 浏览器和必应应用，还正面向谷歌 Chrome 和 Safari 的选择性用户推出。

微软公司对在搜索领域投资人工智能的长期机会感到兴奋。微软 Azure 人工智能服务的收入增长约 50%，占 Azure 固定汇率收入增长的约 2 个百分点。Azure OpenAI 服务的需求仍在持续增长。

谈到人工智能，微软重点介绍了在其整个技术堆栈中利用大型语言模型的几个新人工智能产品和功能。它们包括 GitHub Copilot、Power BI Copilot、Windows Copilot 和 Microsoft 365 Copilot。根据微软的反馈，这些协作助手显著提高了生产力。

公司专注于负责任的人工智能开发和部署。微软的目标是将人工智能渗透到其云和应用技术堆栈中，引领人工智能平台的转变。为满足不断增长的需求，公司继续投资于人工智能基础设施。

微软的增长突显了人工智能和云服务的重要性，这表明这一领域将继续成为微软的关键领域。通过最近推出的人工智能培训，微软明确表明了其意图，即要大幅改变人们使用新人工智能工具的方式。