抖音电商MCN机构等级体系上线 可获权益激励资源扶持
昨日,抖音宣布「抖音电商MCN机构等级体系」上线,「抖音电商MCN机构等级体系」将通过多元的评价维度,为MCN机构经营提供更全面、多向、灵活的提升引导。
该体系覆盖经营力、成长力、服务力三个维度及附加分评定,分别对应生意经营、橱窗场景、口碑分与无忧服务等考核标准。
●经营力主要从生意、作者与直播三个方面,考察机构“带货能力怎么样”,“高等级作者数量多不多”,以及“对直播是否上心”。主要评价维度包括:机构结算金额、结算订单数量、L5及以上作者数、开播投入度。机构持续稳定带货、孵化运营高等级作者、提升作者开播数量和开播频率,将对提升等级大有裨益。
●成长力聚焦的是橱窗场景与货品经营,考察机构“橱窗带货比例”、“开通橱窗带货的作者数量”,以及“好货占比如何”。机构可通过提升橱窗经营行为,增加橱窗经营作者数量、帮助作者推广“抖in好物”标签商品三种方式来提升等级。
●服务力聚焦机构作者口碑分,考察机构作者的服务能力。机构可通过优化作者内容、提升选品和服务,为用户带来更优质的综合购物体验,从而有效提升等级。
●附加分作为对机构经营、成长、服务能力考查外的补充,机构有机会通过提升附加分考核结果获得机构等级加分。附加分评定即将上线,将主要考核无忧服务订单数量,机构可及时关注信息,做出提升策略调整。
此外,对于MCN机构来说,「抖音电商MCN机构等级体系」还将带来切实的权益激励,通过运营、营销等资源扶持,助力机构不断提升作者供给、改善用户体验、拓展全域经营。
●高等级MCN机构不仅可以获得平台丰富的营销传播资源,包括榜单、荣誉传播、运营专项资源,为品牌传播增益;同时还将获得运营对接与服务保障,平台运营、客服专人跟进,解决机构生意运营难题。
其中,V2以上机构可获得成长机构、重点机构社群入群资格,及时了解平台信息及规则;V4机构还将获得专属运营对接服务,由平台专属运营跟进处理经营难题。除此之外,平台还为包括考察期、新手期在内的所有机构提供客服服务,为机构经营解疑答惑。
●在作者孵化与生意经营场景下,机构还将分别享有达人管理、专属权益扶持。其中,V3机构以上可享绑定达人数量无限制权益,并可绑定500万以上粉丝量达人。同时,高等级机构还可获得大促专属玩法、大咖直播间参与资格,享受覆盖大促与日常经营周期的平台扶持。
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