Cohere 正与麦肯锡合作 为企业客户提供人工智能服务

加拿大备受瞩目的企业级生成式 AI 初创公司 Cohere 与全球咨询公司麦肯锡合作。截至上个月，麦肯锡已有 30,000 名员工中的一半使用了生成式 AI。

这项合作将由麦肯锡的 AI 部门 QuantumBlack 领导，QuantumBlack 负责在数据工程、数据科学、产品管理、设计和软件开发等领域部署数千名专家。

Cohere 和麦肯锡将共同提供安全的企业级生成式 AI 解决方案，根据麦肯锡客户的需求定制，包括云端和本地的 AI 软件，以保护客户的数据。总部位于纽约市的麦肯锡的客户包括美国和全球一些最大的公司，如通用汽车、福特、埃克森美孚、百事可乐和美国运通，其中大部分属于《财富》100 强。

麦肯锡的高级合伙人、QuantumBlack 全球联盟和收购负责人 Ben EllencweIG 表示：「我们正在从讨论生产力和增长机会转向在日常实际工作中实现价值。」他指出，这次合作将定义生成式 AI 的应用案例、设计全面的 IT 架构、开发和训练 AI 模型、培养员工能力并实施必要的组织变革，以满足客户需求。

Cohere 是一家总部位于多伦多的新兴企业，近几个月来该公司的知名度和融资规模迅速增长，企业领导者们纷纷追求带有额外保障的 AI 技术，超越目前面向消费者的模型，如 OpenAI 的 ChatGPT 或 Anthropic 的 Claude 2。

然而，OpenAI 的支持者微软正在迅速将 OpenAI 的技术（如 ChatGPT 和基础的 GPT-3.5 和 GPT-4 模型）嵌入其企业级产品中，上个月推出了面向政府的 Azure OpenAI Service，并在今天宣布了面向企业销售的 AI 协助工具。OpenAI 也正在建立自己的联盟，以使更多公司使用其技术，并交换数据访问权限，最近两周宣布了与新闻组织美联社等的合作。

相比之下，Cohere 是企业技术领域的新进入者。该公司由 Google Brain 的前员工 Aidan Gomez、Nick Frosst 和 Ivan Zhang 于四年前共同创立，致力于通过其内部生成式 AI 模型改变企业。Cohere 表示，它可以在客户选择的云服务提供商上或完全本地部署 AI 服务，以满足客户的隐私和安全需求。

该公司最近宣布了一轮 2.7 亿美元的融资，估值超过 20 亿美元，并与甲骨文达成了一项明确的企业生成式 AI 合作协议，在多伦多、旧金山和伦敦设有办事处。

Cohere 的首席运营官兼总裁 Martin Kon 在一份声明中表示：「我们的方案是独立的，与云无关，允许企业在他们喜欢的云上甚至本地实施人工智能解决方案。数据隐私、数据安全和定制化对于创造战略差异和真正的商业价值至关重要。」

一些企业已经开始从这种合作中获益。一家未透露姓名的金融服务集团使用生成式 AI 来管理 100 多种语言的日常客户反馈，显着减少了客户等待时间。

生成式 AI 正在帮助麦肯锡的另一家客户进行产品开发，综合产品需求和过去的设计，这些公司表示，这带来了显着的节省和更快的上市时间。

「Cohere 的技术将使麦肯锡及其客户能够提高公司内部文档的搜索和发现能力，」两家公司在一份联合新闻稿中表示。除了当前的功能之外，我们还开发了一些工具，通过将人工智能模型连接到第三方应用程序来实现流程自动化。

随着生成式人工智能迅速从一个好奇的话题转变为创造价值的实用工具，该联盟代表了企业级人工智能迄今为止最大的举措之一。