搜索造假?用户搜索“Chrome”时,微软“Bing Chat AI”打起必应广告
Edge 和 Chrome 明里暗里的“战争”,大家早已不陌生。
但如果使用 Edge 浏览器搜索 Chrome 时出现 Bing 的“广告”,真的会让人直呼“离谱”!
6月7日,据 The Verge 报道,记者 Sean Hollister 在 Edge 浏览器中输入“Chrome”时,得到的内容与 Chrome 毫无关系,而是看似 Bing Chat AI 的答案。
1用户不满:搜 Chrome,得到类 Bing AI 的回复
一开始,Sean Hollister 只是略表怀疑,不相信自己看到的一切。
于是,马上换了不同的电脑进行了尝试,甚至还拜托不同地区的朋友在 Edge 浏览器里搜索“Chrome ”。
然而,得到的答案都是惊人的一致。
同样的“文本”,同样的“答非所问”。
据悉,这并非 Bing AI 机器人在回复,但却是微软在用户使用 Edge 查找有关“Chrome”信息时,通过 AI 搜索答案为 Bing 投放了广告。
很快,微软产品营销总监 Jason Fischel 就做出了初步回应:“我们经常试验新功能、用户体验和行为,以测试、学习和改善客户体验。这些测试通常很简短,不一定代表最终或广泛提供给客户的内容。”
而在 The Verge 的报道后, Jason Fischel 还进行了另一条回复,表示微软已经删除了这则广告:“体验不再是间歇式广告”。
目前,这种与 Bing 搜索的“特定交互”已被关闭,但微软尝试用“广告”方式来推广 Bing 搜索,却让很多用户感到不满。
2故技重施:几个月来,多次“搞事情”
事实上,这不是 Edge 浏览器第一次“为自己打广告”。
2月,一位名为 Chris Frantz 的用户,想通过 Edge 下载 Chrome 浏览器。
当他使用 Edge 进入 Google.com 的 Chrome 下载页面中,却发现插入了一条横幅广告,内容为 ——“Microsoft Edge 运行在与 Chrome 相同的技术上,并且增加了对 Microsoft 的信任。”
据 The Register 报道,微软当时并没有立即解释,但值得注意的一个细节是 —— Edge 由开源 Chromium 引擎提供支持,该引擎也是 Google Chrome 的核心。
根据其页面位置,Edge 的广告似乎并未通过正常的广告服务器投放。
因此,不少人网友展开了自己的“推测”:
该广告是否由 Edge 注入到谷歌网页的代码组成,这将使它作为文档对象模型的一部分可检测和删除;
该广告可能来自 Edge,作为堆叠在渲染网页顶部的界面元素。
除此之外,据外媒 Gizmodo 早前的报道,今年4月,微软发布的 Windows 更新,严重的破坏了 Chrome 的一项功能,很难更改默认浏览器,并且弹出窗口让许多 Chrome 用户感到厌烦。
很多用户反应,每当打开 Chrome 时,都会弹出 Windows 默认设置页面,唯有卸载操作系统更新,才能让它停止。
IT 管理员 Todd Fuhrman 甚至在Microsoft 论坛上表示:“每次我打开 Chrome,Windows 的默认应用程序设置都会打开。我已经尝试了很多方法来解决这个问都无果,只有删除更新才能解决问题。”
对此,外媒 Gizmodo 表示:似乎是微软专门为其 Edge 浏览器的主要竞争对手 Chrome 设置了障碍。
3搜索之争:微软“乘胜追击”,谷歌地位难动摇
众所周知,微软和谷歌两家向来竞争激烈,最为明显的就是在搜索引擎领域,这场较劲可谓是旷日持久。
多年来,微软一直企图打破搜索引擎的固定形态,动摇谷歌的“垄断”。
AI 的浪潮刮起之后,微软更是不忘它的“乘胜追击”。
2月8日,微软发布全新的、由 AI 驱动的新版 Bing 搜索引擎和 Edge 浏览器,并提到了新版 Bing 搜索存在两处升级:一是 Bing 搜索上的“问答搜索”功能被直接嵌入搜索引擎中;二是用户在 Bing 上能随时切换至 AI 聊天模式。
5月4日,微软官宣向所有用户开放由 AI 驱动的 Bing 搜索引擎和 Edge 浏览器,使用微软帐户即可登录 Bing ,希望以一种更强大、更直观的方式为用户重塑搜索体验。
微软的这一“开发”举措,甚至引发了不少网友的调侃:“微软搜索引擎在被谷歌搜索压制十多年之后,正在用自己的方式吸引全球的目光。”
然而,从目前相关数据来看,谷歌的霸主地位似乎很难“动摇”。
根据 Statcounter 的最新调查结果,今年5月的最受欢迎的浏览器及其市场份额变化的相关报告中,Google 浏览器仍是大多数平台上排名第一的首选浏览器,桌面版本占有高达66.02% 的份额。
相比较之下, Edge 自今年4月被苹果 Safari 抢占“第二”的地位之后,客户份额再次跌破10% 关口,目前份额为9.91% 。
而针对 Edge 用“广告”回应用户搜索 Chrome 的结果,也引发了大家的热议。
一位网友表示:“本来我觉得Bing 挺迷人的,功能也很强大,但是这波操作确实让我觉得体验感很差!”还有一位网友认为:“Edge 作为浏览器相当有效,并且在很多方面都比 Chrome 更好。但是 Bing 很糟糕,不断增加的垃圾使 UI 变得混乱……”
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