微软研究发现使用 AI 会削弱批判性思维能力

人工智能可能有一天会让人类变得过时——不过方式可能不是你想象的那样。与其说 AI 会变得足够优秀以至于取代人类完成任务，不如说我们可能会变得如此依赖不完美的工具，以至于我们自己的能力逐渐退化。

微软和卡内基梅隆大学的研究人员发布了一项新研究，发现人类越是依赖 AI 工具来完成任务，他们的批判性思维就越少，这使得在需要时更加难以调动这些技能。

研究人员选取了 319 名知识工作者——即那些从事数据或信息处理工作的人员——并让他们自我报告在工作中如何使用生成式 AI 工具的相关情况。参与者被要求报告他们所需完成的任务、如何使用 AI 工具来完成这些任务、他们对 AI 完成任务的能力的信心、评估 AI 输出的能力以及在没有 AI 帮助的情况下完成同一任务的信心。

在研究的过程中，研究人员发现了一个模式：参与者对 AI 完成任务的能力越有信心，他们越容易放松警惕。参与者在依赖 AI 工具时报告了「批判性思维的消退」，这表明过度依赖技术而不进行审视的潜在问题。研究发现，这种情况尤其在低风险任务中更为明显，因为人们通常对此类任务缺乏批判性思考。尽管对简单任务的视而不见是非常人性的反应，研究人员警告说，这可能预示着对「长期依赖和独立问题解决能力下降」的担忧。

相反，当工作者对 AI 完成指定任务的能力信心不足时，他们发现自己更多地运用了批判性思维技能。反过来，他们通常报告称自己更有信心评估 AI 产生的输出，并能够自行改进。

研究的另一个值得注意的发现是：与没有 AI 工具的用户相比，使用生成式 AI 工具的用户在完成相同任务时倾向于产生「较少样化的结果」。这一点符合常理。如果你使用 AI 工具来完成任务，你将只能受到该工具基于其训练数据生成的限制。这些工具并不是无限制的创意机器，它们只能根据已有的数据进行工作，因此输出的结果更趋同。研究人员写道，这种缺乏多样性输出的现象可能会被解读为「批判性思维的退化」。

这项研究并不否认 AI 工具在某些情况下可能提高效率的观点，但它确实对这种提升效率的代价提出了警示。依赖 AI，工作者开始失去自己完成某些任务时所培养的肌肉记忆。他们开始将工作不仅外包给 AI，也将批判性思维外包出去，认为机器可以处理一切。

因此，如果你担心被 AI 取代，而在工作中不加批判地使用它，你可能会无意中创造出自我实现的预言。