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全球AI工具认知度调查:公众兴趣低迷 美国仅7%用户每天使用

站长网2024-05-30 19:45:020

尽管AI公司和投资者急于将人工智能融入各种产品,但公众对这些工具的认知和使用率却相对较低。牛津大学和路透社研究所的一项新研究显示,在对六个国家约12,000人的调查中,大量受访者表示他们从未使用过OpenAI的ChatGPT等流行工具,20%至30%的受访者甚至表示他们从未听说过这些工具。

在受访的六个国家中,ChatGPT是最受认可的生成式AI产品,约有50%的网民听说过它。然而,其频繁使用率却很低,日本只有1%的人每天使用ChatGPT,法国和英国则为2%,美国则上升到7%。许多声称使用过生成式AI的人仅使用过一两次,这些工具尚未成为人们日常互联网使用的一部分。

虽然这项调查中没有包括中国用户,但根据我们社区的观察,自去年下半年以来,随着国产大模型的陆续推出及其能力的不断提升,国内用户已开始大量转向使用国产模型产品,如Kimi和通义千问等,成为近期热门产品。相比ChatGPT,国产大模型的产品体验相对较好,基础能力也基本能赶上。

尽管经过近两年的炒作、政策对话和广泛的媒体报道,但相当一部分公众仍未听说过任何最流行的AI工具。在日本,19%的网民没有听说过这些工具,而在英国,这一比例则为30%。

在使用方面,ChatGPT是接受调查的六个国家中使用最广泛的生成式AI工具,其普及程度是排名第二的Google Gemini和Microsoft Co pi lot的两到三倍。目前,由Midjourney和Perplexity等专业AI公司开发的工具在公众中几乎没有品牌认知度。而即使是法国的Mistral,其在各国的认知度也较低。

年轻人更有可能定期使用生成式AI产品。在所有六个国家中,平均有56%的18-24岁人群表示他们至少使用过一次ChatGPT,而在55岁及以上人群中,这一比例仅为16%。

调查还显示,受访者使用生成式AI的主要目的是获取信息(24%)和创建媒体(28%),包括创建图像、音频、视频、代码和生成文本。然而,许多人只是出于好奇或试验目的而使用这些工具,而非用于具体的现实任务。

报告地址:https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/what-does-public-six-countries-think-generative-ai-news#header--3

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