AI变革时代：95.8%的人都没有做好准备

自两天前OpenAI突然发布首款文生视频模型“Sora”以来，对个体而言，后劲依然很大。

一来是OpenAI直至昨日还在不断更新“Sora”的作品，人们一边惊叹，一边把不安传递到四处;二来，今天是春节假期后的第一个工作日，一想到人工智能在“趁着”部分人类

放假突飞猛进，职场人或多或少都会问自己一个问题——“自己这份工作还能干多久?”

昨天的文章《AI能拍电影了，这14个月来大模型发生了什么》里，我们还做了个小投票，想了解下读者们使用AI工具的频次，结果显示:认为自己“不怎么会用”“还在学习中”“不确定是否使用过”“感觉自己完全没使用过”的读者占比接近85%。

这基本与我们在《2023年新中产白皮书》中调研的结果相吻合。

自2023年起，尽管“AI冲击”一波又一波来袭，但对新中产而言，真正准备好的仅仅只是少数。

仅4.2%的新中产觉得有危机感

在《2023新中产大调研》中，认为已经“造成严重冲击，面临被裁员等情况”的新中产，仅占总量的0.3%，与此同时，认为“新技术已经造成冲击，导致工作模式/业务方向产生变化”的新中产，也仅为3.9%。

与之相对的，更多的新中产只是预见到了冲击，这部分占比高达61.1%，而比较自信，认为自己将在这场AI冲击中完整幸存下来的新中产占比也高达19.6%，剩下的是认为自己被冲击但暂时未受影响的新中产，占比为15.1%。

为什么2023年的新中产那么“淡定”呢?这或许和新中产所处的职业圈层有关。

根据调研，我们的新中产大多集中在金融、制造业、IT软件和互联网和房地产等行业，其中，2023年45.5%的新中产担任着小团队领导、中层管理者和高层管理者等管理角色，其中以中层管理者最多，占比为21.7%。

依照普遍的经验，人类失去工作是因为这份工作由AI来干更省时省力，在工业流水线上，这样的情况已时有发生。

吴老师多次在标杆工厂的参访中提到“施釉工的消失”。

在陶瓷工厂，这是一份极有技术含量的工种，一件产品的优质，上釉是底子功夫，因此，从事者被尊称为施釉师傅，而如今，施釉这个工种彻底消失了。取而代之的是施釉机器人，它的喷釉效率是人工的三倍，均匀度为100%，而且能把釉施到人工很难触达的扭曲面。当然，它还不会得尘肺，可以每天工作24小时。

然而，对于处在管理岗或者专业技术岗的新中产而言，这种取代似乎只是停留在纸面上的理论，远未达到工厂里那样——大部分新中产尚未意识到这轮冲击在未来的杀伤力。

对2023年的新中产而言，“新技术冲击”这一命题依然是“远处的哭声”，他们现在心中更焦虑的问题恐怕还是“老的那几样”，比如“35岁危机”“大裁员”。

“35岁焦虑”新中产也不能免俗

我们的调查数据显示，87.3%的新中产存在年龄焦虑，仅12.7%的人表示完全不在乎年龄可能带来的职场问题。

在市场行情、技术发展等多重因素作用下，曾经在职场上经常被提起的话题——年龄焦虑，在此时此刻变得更为尖锐。

35岁危机本质上是一个相对极端的职场现象，在智联招聘的数据里，除了00后之外，从70后到95后，每一个阶段的晋升比例都在20%上下徘徊，但更多的人的共识依然是，到了年龄后没法再往上爬，新中产也不能免俗。

新中产年龄焦虑的背后，实质是对“大裁员”的应激反应。

裁员，是公司断尾求生的“广进计划”，也是笼罩在职场人头上的一号危机。

2023年，裁员危机发生在各个行业。调查数据显示，2023年有43.3%新中产所在的公司有裁员情况，且裁员涉及的行业较广，房地产/建筑行业、餐饮/消费行业和IT软件和互联网行业都是裁员“重灾区”。

行业“降本增效”是经济处于修复期时的主要表征。

2023年4月底，世界经济论坛发布的《2023年未来就业报告》提到，未来五年新增的工作岗位数量将达到6900万个，与此同时消失的工作机会将达到8300万个，相比之下岗位绝对数量下降了1400万个，相当于目前工作岗位总量的2%。

不管是为了应对年龄焦虑，还是AI各种不同姿势的冲击，新中产多多少少也心中有数，2023年，他们的心态发生了重要的转变，从过去的向上攀爬转而向下扎深技能——有一技傍身好过高处不胜寒，有一条后路好过只盯着一个饭碗。

具体而言，在我们的调查中，2023年新中产面对职业困境的解决办法中，43.8%的新中产选择了提升个人能力，21.3%的新中产把事业的边界延展到了工位之外通过做点副业来破局。

还有新中产看中了一些较为复杂但不易被AI替代的蓝领技能，家政服务成为新中产最看好的蓝领技能，其次是安装维修和宠物相关。

这对大部分从事脑力工作的新中产而言，或也是一次值得尝试的跨界实验。

AI冲击其实有多种形式

更值得警惕的是，到了2024年，一些新的情况将会出现，除了出现如“Sora”般令人不安的工具外，更多的工作会在一场事关“优先级”的考验中败下阵来。

这是自大洋彼岸传来的寒气。

追踪科技行业裁员情况的网站Layoffs.fyi的数据显示，2024年以来，截至1月26日，已经有谷歌、微软、亚马逊、eBay、Unity等数十家美国科技公司宣布裁员，其中知道具体裁员人数的企业，裁员总人数超过1万，还有20多家公司的裁员，尚不知道具体裁员人数。

2023年是美国公司尤其是硅谷科技公司的裁员大年，共计数百家公司启动裁员，共有17万人离开了工作岗位。

我们曾在2023年年初做过分析，彼时科技企业扎堆裁员，主要基于三个原因:

◎第一，美联储暴力加息导致对科技企业的贷款利率大幅提高，现金流收紧，也造成了资金从科技股的出逃。

◎第二，大规模裁员是科技企业纠正在疫情期间的趋势误判，减少了对在线业务发展过于乐观导致的人员过剩。

◎第三，是企业在管理上更偏向于效率，也就是我们常说的降本增效。

但2024年的这波裁员，带来了第四个原因——为AI投资省出钱来。

实锤了这一观点的是谷歌。

据CNBC报道，谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊在本月表示，随着公司继续将投资转向人工智能等领域，今年将有更多裁员。

一些分析师认为，当科技公司把AI作为战略优先事项时，从资金投入到人员招聘都将往AI倾斜。

对白领们而言，尽管AI确实还没跑过来抢过手里的鼠标和电脑，却在原本就不明朗的职场前景上设置了更多更强的障碍。自Sora出现后，情况只会继续恶化。

技术影响往往会迟于技术发明，但对更多人而言，要担心不仅仅是人工智能会不会改变自己，更要担心人工智能会不会改变我们的周围。