尽管有 Bing Chat 人工智能工具 微软必应的市场份额仍在下降

尽管 Bing Chat 成功推出，但微软公司的搜索引擎 Bing 仍然在市场份额和营收方面远远落后于 Google。根据 Statcounter，2023 年 4 月，微软 Bing 在桌面搜索市场份额为 7.14％，而 Google 搜索占据了 86.71％的市场份额。

虽然 Bing Chat 被认为可以改变局势，吸引用户转向微软，但实际上并没有发生。事实上，Bing Chat 似乎没有做任何事情来推动 Bing 的市场份额，并且 Bing 的市场份额实际上在减少。2022 年 10 月，没有 AI 聊天机器人的 Bing 市场份额达到了 9.92％的峰值。2023 年 4 月 7.14％的市场份额同比下降。如果加上移动设备，情况更糟。Bing 的总市场份额仅为 2.79％，而 Google 继续以 92.63％的份额主导市场。

尽管 Bing 在搜索引擎市场面临诸多挑战，例如谷歌的主导地位、用户忠诚度、品牌认知度和搜索质量认知度。此外，Bing 还必须与新兴竞争对手竞争，例如 DuckDuckGo 和 Yandex，它们为用户提供替代搜索体验和价值。Bing Chat 或许能够应对这些挑战，但谷歌等竞争对手也在他们的搜索工具中探索人工智能。

例如，Bing 可以利用与 Office 365、LinkedIn、Skype 和 Teams 的集成，为用户提供更多的增值功能和解决方案。作为一个生产力工具，Bing Chat 非常棒。微软将 AI 集成到其服务中并非巧合，例如 Microsoft 365 Copilot、Azure OpenAI Service 和 GitHub Copilot。支持 Bing Chat 的技术最终可能比聊天机器人本身对微软更有价值。

虽然数字分析公司 Similarweb 报告称，在添加 AI 功能后，Bing 的页面访问量增加了 15.8%，而占主导地位的搜索引擎 Google 则略微下降了近 1%。对 Bing 的兴趣正在增长，或许总体市场还有待追赶。