Salesforce 凭借云服务和 AI 战略实现第三季度盈利增长

Salesforce 第三季度的收益超出了分析师的预期，原因是客户期待新的人工智能（AI）产品，转向公司的基于云的服务。

这家云软件公司公布了 12.2 亿美元的净收入，摊薄后每股收益为 1.25 美元，与去年同期相比有显著增长。订阅和支持服务的收入增加，增长了 11.2%，达到 87.2 亿美元。Salesforce 近几个月已表明其全力投入 AI 的意图。该公司已将许多受欢迎的产品重新打包为一个基于云的平台。

然而，根据 KeyBanc 的最新报告显示，Salesforce 的 AI 发展可能需要更长时间才能增加销售额。目前，客户正转向该公司的基于云的平台，期待未来与 AI 相关的好处。

「我们现在是收入第三大的企业软件公司，第一大 AI CRM 和第一大企业应用公司，」首席执行官马克·贝尼奥夫在一份准备好的声明中说。「最重要的是，我们将 CRM、数据、AI 和信任集成在一个平台中，引领我们的客户进入一个令人难以置信的生产力和增长的新时代。」

公司还计划今年调整员工规模并在此过程中降低成本。2023 年初，它裁减了大约 10% 的总员工，并自此宣布计划招聘超过 3000 名员工，以继续加强其 AI 开发过程。

最近，为了减少销售相关成本，该公司计划通过亚马逊网络服务（AWS）提供其许多最受欢迎的工具作为自助服务购买。

所有这些举措对 Salesforce 的股价都是一个福音，截至 11 月 29 日，其股价在过去一年中上涨了约 52%。Salesforce 股票在 2021 年 11 月至 2022 年底之间曾蒸发了一半以上的价值。