亚马逊正在使用生成式人工智能来总结产品评价

亚马逊正借助人工智能帮助用户找到合适的产品。这家在线零售商最近开始在其购物应用中测试一项功能，利用AI对部分产品的顾客留下的评论进行总结。它提供了对顾客喜欢和不喜欢该产品的简要概述，并附有免责声明：「该摘要是通过顾客评论的文本生成的AI内容。」一个儿童「魔法Mixies」炼金术壶玩具的移动页面显示，买家在其「趣味因素、外观、价值、性能、质量、充电和泄漏」等方面给出了积极的反馈。