淘宝着手整治不合理仅退款现象

随着电商逐渐迈向买方市场，从去年底开始，“仅退款”服务成为国内电商的标配。然而，“仅退款”普及后，争议越来越大。就在7月，“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”冲上热搜，商家对此政策苦不堪言。