近50

文章概要:1.Salesforce针对1.4万消费者和企业买家调查发现，企业采用AI与消费者之间可能存在着很大的信任差距。2.调查显示，尽管客户普遍开放AI用途，但近50%的人不信任企业会合乎道德地使用AI。3.调查建议企业提高透明度、人工验证结果、给客户选择权等以赢得消费者信任。