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对话Articuler:做职业社交里的Tinder

站长网2025-11-27 10:00:424

我问Articuler创始人Jason,如果用一句话定义你的公司,你会怎么说?

他说,“职业社交里面的Tinder”。

我反问,“(定语里)没有 AI ,没有 Agent ?”

他说,“没有。因为用户不会管你用的AI,还是BI。一个极好的产品,用户是不会看到 AI 痕迹的。”

今天AI改变了世界的很多东西,但人的需求及其背后隐藏着的对“好产品”的定义,其实是不会变化的。所谓“Tinder”,其实讲的正是人与平台关系的变化。

Articuler目前是一个以欧美市场为主要服务对象的产品。

过去,欧美的传统职场社交社区模式更像职场版的Facebook。它是一种社交关系与职场内容在互联网世界的“延伸”,用户将自己的人脉映射到平台上,再沿着关系去拓展自己的职业社交网络边界。

但对于很多职场社交场景来说,他们往往更需要一个“陌生人”之间的高质量的撮合平台,跳过绵密的N度人脉,直接触达到想要遇见的人。

这正是Articuler的slogan:

connect with people you aremeant to meet

有点职场浪漫的感觉了。

Articuler为此做了三件事情:

第一,它搭建了一个AI驱动的人脉搜索系统。

你可以理解它是一个搜索助理,能在全网搜索人脉资源。理论上,只要是搜索引擎公开可查的个人资料,比如领英、个人网站、个人主页介绍、甚至新闻报道,都可以进入这个引擎里。

这意味着Articuler可以天然匹配庞大的人才池,而Jason对这一数字的预估是9.8亿。

第二,它用AI去做匹配和解释。

Articuler会根据不同的赋分水平,来对用户与目标人脉关系的匹配度进行评级。再用AI自动生成一个人脉的Profile,帮助用户深入理解人脉质量。

第三,通过与头部B2B信息服务商合作,它做了自己的cold email agent,来帮助用户去做触达。

Articuler目前是要帮助用户去寻找到他们“应该认识”(Meant to Meet)的人,但Jason表示,他们不会只停步于此,而是尝试做一个让用户被主动发现和链接的平台。

Jason认为,那些想要“发现人脉”的人,同时也想要“被发现”。这种场景的需求本质上很像dating app:

即“Tinder”的模式。

职场Tinder:用 AI 重塑社交流程

目前,Articuler的UI可以被大概看作为“人脉检索”、“人脉呈现”、“人脉触达和管理”三个核心阶段。这种逻辑类似于Tinder当中“滑动选择”、“确认匹配”、“聊天交流”的三个行为动作。

Articuler的“人脉检索”主要分成几个不同的入口:

第一个是首页的社区推荐。

用户可以在首页,基于不同需求的多个推荐用户集,Articuler也会定期刷新列表。

这种体感会有一点像“抽卡”,你其实不知道下一次列表刷新会看到什么样的人脉线索。

第二个是用户发起主动搜索。

Articuler会通过连续追问用户多个问题,然后确定搜索的类型与范围。

这两个入口,一个主动、一个被动,在Jason未来的产品构想中的“角色”也是略有不同的。

Jason认为前者更像是Articuler的“内容”。

我在采访中质疑,Articuler未来是否应该匹配内容生态,比如发帖之类的。因为至少在移动互联网时代,即便是探探也要下场做直播,否则难以平衡中心化的问题(即著名的Hot-Girl Problem)。

但Jason却坚持否认平台需要UGC内容,他认为“重复造轮子”的意义不大。而且因为职场社交的内容供给是庞大的,Articuler可以在全网搜索近10亿人的信息,这意味着内容本身是充沛的。

Jason表示,Articuler想要用算法匹配来解决hot gril problem,而不是向它低头。用户可以每天像刷Tinder一样,获取新的人脉信息,反而提供更好的平台活跃度和用户体验。因此,Articuler会更像一个工具,着重解决“生产力”的匹配效率问题。

两个人脉检索的功能都会导向相似的Recommentation Mode界面,在这里你可以看见他们如何理解“人脉呈现”的工作。

在主页你可以一览人名、职位、评级、以及一段AI生成的简介。

你可以将“名字”“职位”“评级”的组合,它的角色可以看作Tinder滑动时候的“大头照”。

如果说照片是一种近乎“本能”的冲击,那么“名字”“职位”“评级”的组合,很多时候给用户传递的也是一种“本能”的标签反应。

比如,当一个记者看到 Co-Founder of OpenAI,一个在校大学生看到 HR of Google,一个SaaS销售看到 CIO of GE 的时候,其中的快乐可能不亚于你在Tinder上看到一个极具性张力的帅哥或者美女。

你在Tinder上点进头像,想看到更多的照片信息。你在Articuler上也是一样,你可以点开右上角的更多按钮,会看到更多的信息总结。

这里的Profile都是由Articuler自己生成的。

Jason告诉硅星人,Articuler会搜集全网的公开资料,再综合用户的背景资料与人脉需求,来生成AI profile。

这有点像记者采访前会做的案头工作。

仅仅看采访对象的领英主页是不够的,记者一定会拿谷歌再搜一遍资料,或者看一下其他社交媒体的情况。只不过 Articuler 会把内容用 AI 结构化整理一遍,形成一个模版提供给用户。

而如果你决定要去联系这个人,你可以将它加入联系人。这时Articuler还会给你一个更长的“PlayBook”。

相比于此前的“决策判断”依据,Playbook很可能会成为用户发cold email的参考信息源,为建立更进一步的联系作准备。

所以整个细节和要点也更加多,包含了DOs、DON'Ts等很长的细节要点。

这里有两个小细节:

第一,Jason表示,他们与很多猎头顾问做过深度访谈。他们发现,即便是专业的招聘方HR,封闭式的问题的效果往往比纯自然语言的效果更好。所以Articuler在自然搜索中,使用了封闭式问题 自然语言结合的方式工作。

第二,所有的Profile,无论是第一眼的Tag、AI 简介,还是后来的PlayBook,都会根据问题(用户的寻人意图)与用户本人的背景资料进行定制,所以都是千人千面的。

Jason认为,因为同样的人,展现的侧面不同,匹配效率其实也不同。

就好比Tinder上,不同的风格和气质的照片,其实吸引的对象也必然会有所不同。只不过在Tinder中,风格和气质本身起到了一种审美筛选的作用。但在职场社交中,更针对性的呈现会让双边的匹配效率更高。

确定好所有细节后,用户可以开始发送cold email了。

用户可以点击头像边上的search cold email 按钮,Articuler会跳出很多个邮箱选项。

Jason对硅星人表示,这些邮箱选项很多来自Apollo\RocketReach\ZoomInfo等B2B信息服务商的数据库。

随着用户不断使用这些邮件,Articuler会根据回复情况,来辅助筛选或者排序这些邮箱。

在用户手动确认好一个或者多个邮箱后,便可以进入发送界面。

这时Articuler会再次跳出一些封闭式的问题,询问你的社交目的,是否需要上传一些辅助的资料,最后再用AI帮助用户生成Cold Email的邮件内容。

而在采访中,Jason不断对硅星人强调,Articuler的目标是希望成为一个承载双向关系的社交平台,而不是一个单方面的“找人”工具——

他们希望用户可以在平台上找到人,也能被人发现。

比如,首页的Community,其实就可以成为“被找到”的入口,可以被“推送”给指定的用户群体;而用户只要登入Articuler,绑定自己的社交媒体页面账号,也可以为自己补充更多的基础信息,被更多人看见。

所以你会看到,目前在Articuler内部是有一些内部的沟通和管理工具的。

一个是在通讯录里的Threads,类似于社交平台里的“站内信”;

还有一个是叫Status Tracking的管理工具。

在Status Tracking里,你可以管理所有通讯录好友里的关系状态。Articuler可以帮助用户了解对方是否有打开发送的Cold Email。而不同联系人的社交阶段,也可以理解为从左到右的社交漏斗,对不同阶段的联系人进行管理。

对于Articuler来说,这里同样是一个系统优化的数据入口。

如果邮件长期未读,平台会降低邮箱的排名权重,甚至剔除邮箱列表;

如果邮件已读未回复,平台会认为这类背景的联系人,对于这类用户的兴趣度不高,从而调整未来的匹配逻辑。

Jason表示,产品首先会瞄准有生产力需求的专业用户。

目前产品的订阅价统一为20美元/月,没有“中杯”“大杯”的阶梯定价版本。

当我们谈论 AI Native 的时候,我们在谈论什么?

根据Jason的讲述和产品实测,我们发现Articuler在runway阶段的商业逻辑之所以能成立,其实有四个关键前提:

第一,互联网的人与信息是过载且开放的。

与中国的互联网环境存在结构性的不同,美国曾经有非常繁荣的PC互联网时代的网站文化。兴盛的网站文化,不仅孵化了领英这样的头部平台,还有大量的个人网站数据散布在互联网的各个角落,孕育了9.8亿人脉数据池。

第二,AI 能力的跃迁。

在大模型以前,计算机虽然能搜索数据,但无法高效理解海量的数据。但随着LLM的发展以及算力能力的扩张,让处理这些数据成为了可能,也才具备了匹配的能力。

第三,海外Email文化非常发达。

Cold Email提供了一个天然的触达工具,让整个社交产品链路可以完成闭环。

Jason对硅星人披露的信息,他们预估头部平台In-mail的回复率在5%以下,在他们内部进行的调研中,这一数字甚至能低至2%。而目前Articuler的Cold Email回复率可以达到15%。

一方面,Jason认为Articuler的匹配质量更高;另一方面,其实海外用户对Email的使用频率也远高于职场社交平台。

第四,海外目前有成熟、高频且刚需的Coffee Chat需求。

Jason表示,美国大量的工作来自于熟人介绍,而非职场平台。所以除了投资人,像大学毕业生等群体,也一直有很强烈的交际需求。尤其是随着全球“远程工作”潮兴起、AI兴起与美国经济结构性紧张,带来就业压力陡增,都会进一步推升职场社交的需求。

Articuler创始人Jason是一名1997年的创业者,从南加州大学(USC)毕业后在一家global fund 做过5年VC投资人,关注中美的AI与硬件创新。而投资刚好是一个把大量时间和精力消耗在人际关系上的职业,所以他很清楚传统社交平台的痛点与用户在推进社交过程中的“痒点”。

因此,目前Articuler.ai的团队只有5个人,CTO曾是积目和探探的高管,完整经历了三代“人与人匹配”算法的迭代。而Jason对自己的定位则是“超级用户”:

他负责理解用户的痛点和诉求,从而进行产品定义和市场开发的工作。

Jason说,“articuler”在法语里的含义是“发音清楚”,也有把东西按照逻辑组织衔接起来的意思。

这其实和 Articuler 与 AI 之间的关系很相似:正是 AI 让那些过去庞大复杂过载的信息,得以有条不紊地链接起来,才得以让一个庞大的人脉匹配工程成为可能。

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